Sei mai stato un guest di Airbnb? Se la risposta è no hai un problema

Se non sei mai stato un guest di Airbnb ma vuoi diventare un buon host, allora devo dirti due cose:

1. non sei l’unico host che non è mai stato guest. Circa il 29% degli host non ha mai fatto l’esperienza opposta
2. stai offrendo un servizio come se fossi cieco!

Se non sei mai stato un guest non puoi comprendere l’esperienza end-to-end del cliente che sta cercando un appartamento, il suo comportamento, il suo stress, cosa gli piace e cosa lo infastisdisce.

Non puoi comprendere l’esperienza di ricerca quando stai cercando realmente un appartamento e stai per spendere SOLDI VERI, con la responsabilità di accontentare il/la tuo/a partner o la comitiva di amici.

Cosa cerchi nelle foto? Cosa cerchi nel titolo? Cosa cattura la tua attenzione e cosa invece ti fa subito cliccare sulla X per chiudere la finestra? Quali sono i tuoi dubbi? Cosa ti spinge a fidarti o meno di uno sconosciuto ed andare a dormire a casa sua?

Non puoi comprendere cosa significa effettuare il tuo primo viaggio su Airbnb, con la paura di non riuscire a contattare l’host per farti aprire l’appartamento, o di incontrarne uno che non ti da il giusto benvenuto.

Ci sono così tante fonti di stress per un guest che, se non hai mai viaggiato utilizzando Airbnb, non riuscirai mai a capire.

Per questo, se non l’hai ancora fatto, ti consiglio di prenotare il tuo prossimo viaggio come guest di Airbnb o di una qualsiasi altra piattaforma.

Cerca le cose che ti piacciono e quelle che non ti piacciono. Trova tutto quello che ti causa problemi o stress e usa questa esperienza come un vero e proprio corso per migliorare la tua attività di host.

Solo in questo modo potrai eccellere come host e essere sommerso di prenotazioni!

Facci sapere la tua esperienza come guest nei commenti!